Trondheim kommune har avdekket lister med meldinger i Helseplattformen som trolig ikke er fanget opp av helsepersonell. Meldingene inneholder henvendelser til kommunale tjenester og berører ca 240 pasienter, skriver kommunen i en pressemelding.

Statsforvalteren er rutinemessig orientert om hendelsen.

Kommunen og Helseplattformen AS utreder nå hva som har skjedd, og det er satt ned en arbeidsgruppe som går gjennom hver enkelt melding for å se om dette avviket har fått konsekvenser for helsehjelpen og oppfølgingen hver enkelt skulle ha fått.

– Trondheim kommune vil ta kontakt med pasienter som ikke har fått planlagt oppfølging, skriver de i pressemeldingen.

Helseplattformen AS følger opp øvrige kommuner for å utelukke at tilsvarende avvik har skjedd.